單項(xiàng)選擇題通過“CBSS-營(yíng)業(yè)受理-自然人-自然人用戶號(hào)碼查詢”菜單,可查詢到同一證件客戶()范圍內(nèi)辦理所有聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼。()

A.CBSS系統(tǒng)對(duì)應(yīng)地市
B.山東
C.全國(guó)
D.證件所在地市


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2.單項(xiàng)選擇題以下屬于在線受理專席轉(zhuǎn)接范圍的是()

A.單位用戶
B.非單位類的寬帶單產(chǎn)品新裝
C.移機(jī)
D.寬帶續(xù)費(fèi)加裝IPTV

3.單項(xiàng)選擇題寬帶下行速率100M客戶,上行速率提速至:()

A.10M
B.20M
C.30M
D.50M

4.單項(xiàng)選擇題新辦手機(jī)卡有沒有卡費(fèi)?()

A.10元
B.15元
C.20元
D.0元

5.單項(xiàng)選擇題可以向客戶提供多長(zhǎng)時(shí)間的話費(fèi)歷史賬單查詢?()

A.5個(gè)歷史月
B.6個(gè)歷史月
C.12個(gè)歷史月
D.5+1個(gè)月