多項(xiàng)選擇題寬帶測(cè)速可以為哪些用戶測(cè)試？（）

A.ADSL接入用戶
B.小區(qū)LAN接入用戶
C.光纖接入用戶
D.局域網(wǎng)


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1.多項(xiàng)選擇題WLAN在線受理流程中，人工臺(tái)的可受理項(xiàng)目是？（）

A.密碼修改
B.重置密碼
C.驗(yàn)證密碼
D.清在線

2.多項(xiàng)選擇題他機(jī)來電重置聯(lián)通電視帳號(hào)密碼需核實(shí)哪些信息？（）

A.寬帶賬號(hào)
B.機(jī)主姓名
C.證件號(hào)碼
D.安裝地址

3.多項(xiàng)選擇題寬帶一致性比對(duì)需要核實(shí)哪些信息？（）

A.寬帶賬號(hào)
B.同用戶名的手機(jī)號(hào)碼
C.客戶名稱
D.身份證號(hào)碼

4.多項(xiàng)選擇題查詢聯(lián)通電視帳號(hào)狀態(tài)需核實(shí)哪些信息？（）

A.聯(lián)通電視賬號(hào)/寬帶賬號(hào)/承載的固話（三選一）
B.客戶名稱或裝機(jī)地址（二選一）
C.核實(shí)有效證件號(hào)碼
D.驗(yàn)證密碼

5.多項(xiàng)選擇題他機(jī)來電設(shè)置寬帶密碼需核實(shí)哪些信息？（）

A.驗(yàn)證寬帶賬號(hào)
B.機(jī)主姓名
C.證件號(hào)碼
D.證件地址