多項(xiàng)選擇題WLAN在線受理流程中,人工臺(tái)的可受理項(xiàng)目是?()

A.密碼修改
B.重置密碼
C.驗(yàn)證密碼
D.清在線


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1.多項(xiàng)選擇題他機(jī)來(lái)電重置聯(lián)通電視帳號(hào)密碼需核實(shí)哪些信息?()

A.寬帶賬號(hào)
B.機(jī)主姓名
C.證件號(hào)碼
D.安裝地址

2.多項(xiàng)選擇題寬帶一致性比對(duì)需要核實(shí)哪些信息?()

A.寬帶賬號(hào)
B.同用戶名的手機(jī)號(hào)碼
C.客戶名稱
D.身份證號(hào)碼

3.多項(xiàng)選擇題查詢聯(lián)通電視帳號(hào)狀態(tài)需核實(shí)哪些信息?()

A.聯(lián)通電視賬號(hào)/寬帶賬號(hào)/承載的固話(三選一)
B.客戶名稱或裝機(jī)地址(二選一)
C.核實(shí)有效證件號(hào)碼
D.驗(yàn)證密碼

4.多項(xiàng)選擇題他機(jī)來(lái)電設(shè)置寬帶密碼需核實(shí)哪些信息?()

A.驗(yàn)證寬帶賬號(hào)
B.機(jī)主姓名
C.證件號(hào)碼
D.證件地址

5.多項(xiàng)選擇題用戶來(lái)電反映TV增值問題,哪種情況可提供SP客服電話?()

A.設(shè)置黑名單(屏蔽)
B.業(yè)務(wù)使用
C.操作疑問
D.退訂相關(guān)業(yè)務(wù)

最新試題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購(gòu)辦理。()

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用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

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使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。()

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某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接,其各房間基本無(wú)網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“首頁(yè)”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動(dòng)綁定。()

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信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來(lái)說,信噪比越大,說明混在信號(hào)里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題