多項(xiàng)選擇題前廳部包括的主要部門有（）
A.預(yù)訂處
B.接待處
C.洗衣房
D.禮賓部
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1.多項(xiàng)選擇題前廳部的主要任務(wù)有客房預(yù)訂、入住登記、禮賓服務(wù)、房態(tài)控制以及（）
A.客房衛(wèi)生
B.帳務(wù)管理
C.信息管理
D.推銷客房
