單項(xiàng)選擇題

誠(chéng)懇道歉應(yīng)具備哪些要素？（）

A.承認(rèn)犯了錯(cuò)誤或冒犯了對(duì)方
B.為此表示悔恨
C.承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
D.以上皆是

微信掃碼免費(fèi)搜題