A.判斷同事所處環(huán)境的優(yōu)劣B.判斷自身所處環(huán)境的優(yōu)劣C.與同事關(guān)系構(gòu)建D.與上級關(guān)系構(gòu)建
A.對方的年齡B.身份C.來訪目的D.以上皆是
A.切忌在應(yīng)該保持沉默的時(shí)候打斷別人的話B.切忌經(jīng)常以不悅、不耐煩并且對立的語氣說話C.多用“您”而少用“我”,增強(qiáng)溝通的親近度和接納度D.以上皆是