商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為，同時(shí)又是一種法律行為。

一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

提問控制應(yīng)該做到（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來有（）

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

會(huì)見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對(duì)方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過程中會(huì)因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭論，此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。