單項(xiàng)選擇題使用光功率測試用戶端光衰時(shí)，撥出接入ONT（光貓）中的蝶形光纜連接器，將蝶形光纜連接器接入光功率計(jì)（選擇波長1490nm），測試光功率達(dá)標(biāo)范圍為（）dbm。
A、-8至-26
B、-8至-24
C、-8至-25
D、-10至-25
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1.單項(xiàng)選擇題上門服務(wù)中對工具包的要求不包括（）。
A、要求配置統(tǒng)一的工具箱包
B、干凈整潔
C、工具配備齊全
D、工具可以亂扔，暴露在外
2.單項(xiàng)選擇題上門服務(wù)前，若因特殊原因確實(shí)需要改變上門服務(wù)時(shí)間的，應(yīng)至少提前（）小時(shí)通知客戶。
A、1
B、2
C、0.5
D、3
3.單項(xiàng)選擇題如用戶反映網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線，以下原因中（）屬于室內(nèi)用戶線原因。
A、電腦故障
B、連接線接頭松動
C、室內(nèi)布線經(jīng)過容易產(chǎn)生電磁干擾的家用電器
D、RJ-45接頭線序未按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制作
4.單項(xiàng)選擇題如用戶反映網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線，以下原因中（）不屬于室內(nèi)用戶線原因。
A、電腦故障
B、連接線接頭松動
C、室內(nèi)布線經(jīng)過容易產(chǎn)生電磁干擾的家用電器
D、RJ-45接頭線序未按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制作
5.單項(xiàng)選擇題如客戶辦理的業(yè)務(wù)為家庭寬帶業(yè)務(wù)，則設(shè)置無線路由器時(shí)，選擇WAN口連接類型時(shí)應(yīng)選擇（）。
A、動態(tài)IP
B、靜態(tài)IP
C、PPPOE
D、PPPPE
最新試題
掌上家客APP的信息查詢功能有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
掌上家客APP能接收（）工單。
題型：多項(xiàng)選擇題
寬帶用戶通過家用無線路由器上網(wǎng)，筆記本電腦無線網(wǎng)卡獲取到IP地址“169.254.0.1”，筆記本電腦無法正常上網(wǎng)，以下處理步驟正確的是：
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于互聯(lián)互通故障處理需上報(bào)的要素是：
題型：多項(xiàng)選擇題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下三級分類中，（）屬于“賬號原因”。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下（）是家庭寬帶故障處理常用的工具和材料。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中（）屬于電話服務(wù)的注意事項(xiàng)。
題型：多項(xiàng)選擇題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下三級分類中，（）屬于“接入網(wǎng)升級、割接或配置問題”。
題型：多項(xiàng)選擇題
使用掌上家客APP進(jìn)行投訴回單時(shí)，以下二級分類中，（）屬于“前臺或市場原因”。
題型：多項(xiàng)選擇題
如用戶無法訪問某網(wǎng)站，則以下說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題