多項(xiàng)選擇題不屬于本次長漫資費(fèi)調(diào)整范圍的是()

A.員工套餐
B.小區(qū)優(yōu)惠資費(fèi)
C.語音優(yōu)惠包
D.套餐外贈(zèng)送的本地通話分鐘


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些名稱從9月1日起不再顯示在賬單上?()

A.本地通話費(fèi)
B.省內(nèi)漫游費(fèi)
C.省內(nèi)長途費(fèi)
D.國內(nèi)通話費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題月1日起詳單中對(duì)以下哪些項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整?()

A.通話類型
B.增加對(duì)方歸屬地
C.修改通話地點(diǎn)

3.多項(xiàng)選擇題上月欠費(fèi)XX元,次月6日即被欠費(fèi)停機(jī),為何不是次月26日才欠費(fèi)停機(jī)?正確的處理步驟是()

A.通過系統(tǒng)核查號(hào)碼信控、欠費(fèi)、催繳記錄、停機(jī)時(shí)間
B.系統(tǒng)操作指引1、BSS-〉信用控制-〉綜合查詢-〉實(shí)時(shí)信控查詢-〉實(shí)時(shí)信用余額2、CBSS-〉賬務(wù)管理-〉賬管查詢-〉催繳信息查詢
C.核查上月欠費(fèi)XX元、本月實(shí)時(shí)話費(fèi)XX元,合計(jì)XX元超出信控額度,故本月6日被系統(tǒng)操作停機(jī)請(qǐng)盡快繳清費(fèi)用;然后可到自有營業(yè)廳辦理銀行托收業(yè)務(wù),以后欠費(fèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款
D.可直接為用戶操作手工開機(jī)

4.多項(xiàng)選擇題深圳一卡兩號(hào)用戶反映在廣西補(bǔ)卡后不能使用,原因:產(chǎn)品配置主號(hào)碼及副號(hào)碼,只能在歸屬地辦理補(bǔ)卡,不能異地補(bǔ)卡產(chǎn)品有()

A.2G預(yù)付費(fèi)如意香港通、香港卡
B.4G總部一卡雙號(hào)
C.2G后付費(fèi)深港自由人(世界風(fēng)GSM一卡雙號(hào))
D.深圳沃流量王一卡雙號(hào)產(chǎn)品、3G沃自由行一卡雙號(hào)

5.多項(xiàng)選擇題港澳臺(tái)漫游或境外漫游沒怎么用卻產(chǎn)生高額費(fèi)用?質(zhì)疑計(jì)費(fèi)有問題??梢园丛鯓雍瞬楹徒忉??()

A.系統(tǒng)核查是否開通國際長途、國際漫游功,是否產(chǎn)生國際漫游費(fèi)
B.出現(xiàn)爭議情況主要出現(xiàn)在智能型手機(jī),因?yàn)橹悄苄褪謾C(jī)普遍具有多任務(wù)處理功能,能同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用程序,令上網(wǎng)的流量較多
C.手機(jī)終端應(yīng)用程序,如郵件、導(dǎo)航地圖、天氣、股市等軟件以及系統(tǒng)版本自動(dòng)更新功能等等也會(huì)實(shí)時(shí)連接網(wǎng)絡(luò),出現(xiàn)您沒有對(duì)手機(jī)進(jìn)行操作,也會(huì)產(chǎn)生上網(wǎng)費(fèi)用的情況
D.建議關(guān)閉手機(jī)自動(dòng)更新的程序或打開手機(jī)飛行模式

最新試題

信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號(hào)與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號(hào)里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()

題型:判斷題

“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題

用戶注冊(cè)智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號(hào)密碼,只能通過撥打10010進(jìn)行密碼修改。()

題型:判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時(shí)給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測試時(shí)測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。()

題型:判斷題

在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測。()

題型:判斷題