多項選擇題以下哪些名稱從9月1日起不再顯示在賬單上？（）

A.本地通話費
B.省內(nèi)漫游費
C.省內(nèi)長途費
D.國內(nèi)通話費


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1.多項選擇題月1日起詳單中對以下哪些項目進行調(diào)整？（）

A.通話類型
B.增加對方歸屬地
C.修改通話地點

2.多項選擇題上月欠費XX元，次月6日即被欠費停機，為何不是次月26日才欠費停機？正確的處理步驟是（）

A.通過系統(tǒng)核查號碼信控、欠費、催繳記錄、停機時間
B.系統(tǒng)操作指引1、BSS-〉信用控制-〉綜合查詢-〉實時信控查詢-〉實時信用余額2、CBSS-〉賬務管理-〉賬管查詢-〉催繳信息查詢
C.核查上月欠費XX元、本月實時話費XX元，合計XX元超出信控額度，故本月6日被系統(tǒng)操作停機請盡快繳清費用；然后可到自有營業(yè)廳辦理銀行托收業(yè)務，以后欠費系統(tǒng)會自動扣款
D.可直接為用戶操作手工開機

3.多項選擇題深圳一卡兩號用戶反映在廣西補卡后不能使用，原因：產(chǎn)品配置主號碼及副號碼，只能在歸屬地辦理補卡，不能異地補卡產(chǎn)品有（）

A.2G預付費如意香港通、香港卡
B.4G總部一卡雙號
C.2G后付費深港自由人（世界風GSM一卡雙號）
D.深圳沃流量王一卡雙號產(chǎn)品、3G沃自由行一卡雙號

5.多項選擇題用戶反映手/網(wǎng)廳充值/交費已成功并扣款，但費用不到賬，查詢到賬情況正確的方式請選擇您認為正確的答案？（）

A.BSS：計費賬務—>賬務管理—>賬務管理信息查詢—>繳費/收費查詢
B.CBSS：賬務管理—>賬管查詢—>交費查詢
C.電子渠道平臺：ttp：//admin.10010.com/login/init網(wǎng)廳、手廳充值：交費充值—>信息查詢—>訂單查詢—>流水號/充值交費號碼
D.王卡助手充值：交費充值—>信息查詢—>新版訂單查詢—>流水號/交費號碼