單項選擇題()回答了組織要到哪里去、未來怎么樣和目標是什么這三個問題。

A.使命
B.組織戰(zhàn)略
C.運營戰(zhàn)略
D.原景


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1.單項選擇題用優(yōu)勢去抓住機遇,發(fā)揮內部優(yōu)勢,利用外部機會的戰(zhàn)略,是()

A.SO戰(zhàn)略
B.WO戰(zhàn)略
C.ST戰(zhàn)略
D.WT戰(zhàn)略

2.單項選擇題對于通用型服務,如郵電、交通、銀行等,其運營戰(zhàn)略的重點是考慮()

A.服務的靈活性
B.服務的質量
C.選址與布局
D.規(guī)模效應