單項(xiàng)選擇題在交流中,以下哪種方法能拉近客戶距離()

A.盡量使用“你”代替“我”
B.盡量使用“我”代替“你”
C.盡量使用“我”代替“您”
D.盡量使用“您”代替“我”


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2.單項(xiàng)選擇題目前銀行業(yè)主要采用的服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.10秒
B.15秒
C.20秒
D.30秒

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于同城票據(jù)交換系統(tǒng)描述錯誤的是?()

A.是由中國人民銀行組織運(yùn)行的
B.可處理支票的交換
C.可以處理本票的軋差清算
D.可處理同城紙基支付工具的清分

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于境外外幣支付系統(tǒng)描述錯誤的是?()

A.是為中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提供外幣支付服務(wù)
B.是為中國境內(nèi)的外幣清算機(jī)構(gòu)提供外幣支付服務(wù)
C.該系統(tǒng)主要處理境內(nèi)跨行借記業(yè)務(wù)、軋差凈額業(yè)務(wù)、付款交割業(yè)務(wù)
D.該系統(tǒng)是實(shí)時全額支付系統(tǒng)

最新試題

以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。

題型:判斷題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問個人存款包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項(xiàng)選擇題

近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下屬于商業(yè)銀行個人消費(fèi)貸款的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

存款包括哪兩個大類?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()

題型:單項(xiàng)選擇題