A.找顧客群體范圍
B.找重點地域
C.尋找潛在顧客
D.擬定潛在顧客名單
E.找自己的材料
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A.有利于自信心的培養(yǎng)
B.有利于克服心理障礙
C.有利于彌補(bǔ)推銷起步時技巧上的不足
D.有利于促進(jìn)人際關(guān)系
A.服務(wù)于終端用戶
B.要接受專門教育培訓(xùn)
C.應(yīng)掌握專門的產(chǎn)品知識
D.具有豐富的推銷經(jīng)驗
A.培養(yǎng)健康心態(tài)
B.提高文化修養(yǎng)
C.開發(fā)觀察力
D.掌握溝通技巧
A.多與顧客在一起吃飯、娛樂
B.提高自身文化修養(yǎng),興趣廣泛
C.培養(yǎng)自己健康的心態(tài)
D.掌握語言、溝通技巧,讓語言更具說服力
A.企業(yè)知識
B.用戶知識
C.市場知識
D.法律知識
E.職業(yè)道德
最新試題
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。()
下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()
上門推銷時,顧客有時會當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定。”這種異議屬于需求異議。()
次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()
團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥。這種接近顧客的方法是()
對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭辯。()
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動,達(dá)成交易。()