整個(gè)推銷談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。（）

推銷人員虛心向顧客討教問(wèn)題，并利用這個(gè)機(jī)會(huì)達(dá)到接近顧客目的的一種方法是（）

一位推銷汽車(chē)輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說(shuō)：“去年，高速公路上發(fā)生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的。”以這種令人震驚的事實(shí)，提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于（）

上門(mén)推銷時(shí)，顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說(shuō)道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?！边@種異議屬于需求異議。（）

推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。（）

一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室，一面把手伸進(jìn)口袋，一面說(shuō)“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一?huì)兒，然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來(lái)，問(wèn)顧客說(shuō)：“您抽什么牌子的煙？”如果顧客回答“鉆石”，劉總就會(huì)找出這種煙來(lái)，并當(dāng)著顧客的面把煙打開(kāi)，給他點(diǎn)上火，然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問(wèn)他：“多少錢(qián)？”劉總就說(shuō)：“別傻了，送你的?！贝撕?，這樣的顧客就會(huì)很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時(shí)運(yùn)用了（）

一個(gè)推銷各種食品罐頭的推銷員說(shuō)：“張先生，我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購(gòu)置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里，你們一定有一流的超級(jí)市場(chǎng)?！睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了，推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）

下列推銷洽談方法中，能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時(shí)間、提高推銷洽談效率的好方法是（）

現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是（）

產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車(chē)、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）