A.多與顧客在一起吃飯、娛樂
B.提高自身文化修養(yǎng),興趣廣泛
C.培養(yǎng)自己健康的心態(tài)
D.掌握語言、溝通技巧,讓語言更具說服力
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A.企業(yè)知識
B.用戶知識
C.市場知識
D.法律知識
E.職業(yè)道德
A.全面掌握科學(xué)文化知識與業(yè)務(wù)知識
B.與本專業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識
C.掌握推銷產(chǎn)品與服務(wù)知識
D.研究競爭對手,確立競爭優(yōu)勢
A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售后服務(wù)
D.微笑服務(wù)
A.搜集市場信息
B.銷售商品
C.溝通關(guān)系
D.提供服務(wù)
A.上門的中間商
B.熟悉的中間商
C.新顧客
D.生產(chǎn)資料購買者
最新試題
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動,達(dá)成交易。()
下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()
在拜訪一個喜歡吸煙的男性顧客時,女推銷員把一個煙盒放在他的桌子上。聊了一會兒,買主問:“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說:“請打開。”里面是她想銷售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()
一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進(jìn)口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍薄⒖傋屗纫粫?,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當(dāng)著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時運用了()
“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理。”王芳一邊說,一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于()
推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。()
下列不屬于鼓動性原則內(nèi)容的是()
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實,提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()
團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()