多項選擇題物流客戶服務(wù)評價體系的要素，包括（）。
A.評價制度和評價主體
B.評價指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)
C.評價流程
D.評價方法
E.績效分析
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1.多項選擇題第三方物流企業(yè)物流項目運作相關(guān)的KPI績效指標(biāo)體系，由（）構(gòu)成。
A.運輸計劃
B.運輸過程
C.庫存過程
D.客戶服務(wù)
E.財務(wù)指標(biāo)
2.多項選擇題物流KPI績效考核由（）組成。
A.供應(yīng)鏈物流能力考核
B.質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)考核
C.物流管理者能力考核
D.公司物流績效考核
E.物流部門績效考核
