A.旅客禮讓乘務人員 B.乘務人員禮讓旅客 C.誰先到誰先用 D.共同使用
A.及時向車長匯報 B.及時做好記錄 C.向旅客表達歉意 D.及時向段上匯報
A.側面面對旅客 B.遇有不清楚的拒絕回答 C.禁止目視旅客 D.有問必答