單項選擇題原則上單筆投訴要在投訴發(fā)生后（）內(nèi)制定最終解決方案并反饋客戶。
A.5個工作日
B.5天
C.7個工作日
D.7天
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1.單項選擇題員工A從監(jiān)管機構(gòu)領(lǐng)取了一份國家秘密文件，其正確的操作方式是（）。
A.確認文件內(nèi)容無需回復(fù)，直接交給本 部門總經(jīng)理保管
B.因需要回復(fù)國家秘密文件，需使用一臺全新的電腦進行文件編輯和處理
C.因文件內(nèi)容涉及多個部門，員工A立即聯(lián)系相關(guān)部門進行商議
D.立即交給本 單位保密辦，由保密辦統(tǒng)一收處
2.單項選擇題營業(yè)網(wǎng)點受到多少人（含）以上圍堵、沖擊，引發(fā)社會廣泛關(guān)注及產(chǎn)生重大社會影響的事件屬于重大監(jiān)察保衛(wèi)類重大突發(fā)事件？（）
A.10
B.20
C.50
D.100
最新試題
存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形，在做好客戶解釋工作的前提下，可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)點收到明細賬務(wù)智能監(jiān)控平臺的任務(wù)，經(jīng)核實無需整改的，直接在“待處理任務(wù)”－“填寫說明”中填寫（）反饋。
題型：單項選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存，如已到期或逾期，本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后（）轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型：單項選擇題
以下屬于常見的反洗錢信息有：（）
題型：多項選擇題
柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務(wù)？（）
題型：多項選擇題