最新試題

分行行長會議、行長辦公會、行務會等重要會議的內容屬于商業(yè)秘密。

題型:判斷題

客服經理使用4502交易可以查詢客戶個人信息,包括姓名、開戶證件類型、證件有效期截止日、學歷、聯絡地址和電話等,還可通過該交易進行客戶姓名和證件類型的修改。

題型:判斷題

我們可以將收進的美元兌換給客戶。

題型:判斷題

如果柜員離開二道門,應將現金、傳票鎖入抽屜。

題型:判斷題

客戶黃女士到柜臺購買一條100克的如意金金條,客服經理小張應先使用5858品牌貴金屬出售交易,后使用5859辦理提金交易。

題型:判斷題

柜面通過雙屏運營服務模式發(fā)放的個人網銀介質無需雙人發(fā)放,但非雙屏的仍需雙人發(fā)放。

題型:判斷題

客戶啟用信用卡后,需要開通信用卡自動還款功能,客服經理應使用1654自動還款注冊登記簿維護交易為客戶綁定自動還款借記卡。

題型:判斷題

客戶攜帶現金辦理對公賬戶現金存款業(yè)務,客服經理應使用2364對公現金服務收款記賬交易。

題型:判斷題

針對新開立賬戶的客戶,客服經理需使用4130查詢維護客戶的稅收居民身份信息。

題型:判斷題

“行”“遠”是“工”“誠”的前提,“工”“誠”是“行”“遠”的結果,二者既各有側重,又渾然一體。

題型:判斷題