單項(xiàng)選擇題境內(nèi)外幣支付系統(tǒng)的運(yùn)行時(shí)間為()

A.自然日9:30-17:00
B.國家法定工作日9:00-17:30
C.國家法定工作日9:00-17:00
D.自然日9:00-17:30


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2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)承兌匯票的提示付款期為()

A.出票之日起10天
B.匯票到期日起10天
C.出票之日起1個(gè)月
D.出票之日起2個(gè)月

3.單項(xiàng)選擇題在客戶服務(wù)工作中()是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。

A.服務(wù)態(tài)度
B.專業(yè)知識(shí)
C.服務(wù)技能
D.溝通技巧

4.單項(xiàng)選擇題SMART原則,其中“M”代表()

A.目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的,可以驅(qū)動(dòng)被考核者的行為
B.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)有明確的時(shí)間期限
C.目標(biāo)是切合實(shí)際的
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)可量化、可衡量
E.績效指標(biāo)應(yīng)是具體的,而非抽象目標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題SMART原則,其中“S”代表()

A.目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的,可以驅(qū)動(dòng)被考核者的行為
B.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)有明確的時(shí)間期限
C.目標(biāo)是切合實(shí)際的
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)可量化、可衡量
E.績效指標(biāo)應(yīng)是具體的,而非抽象目標(biāo)

最新試題

形成一個(gè)()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項(xiàng)選擇題

定期存款的典型代表是哪一種存款種類()

題型:單項(xiàng)選擇題

請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計(jì)息方式的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

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題型:單項(xiàng)選擇題

《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶申請銀行匯票時(shí),只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。

題型:判斷題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問個(gè)人存款包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題