A.目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的，可以驅(qū)動(dòng)被考核者的行為
B.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)有明確的時(shí)間期限
C.目標(biāo)是切合實(shí)際的
D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)應(yīng)可量化、可衡量
E.績(jī)效指標(biāo)應(yīng)是具體的，而非抽象目標(biāo)
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A.②①④⑤③
B.③⑤④①②
C.⑤③④②①
D.③⑤①②④
A.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)下沉
B.情緒不飽滿
C.聲音缺乏柔和
D.靈活不足，缺乏周全
A.直接了當(dāng)法
B.原因請(qǐng)求法
C.優(yōu)惠通知法
D.資格限制法
A.①②③④
B.①③②④
C.①④③②
A.首問(wèn)效應(yīng)
B.制約效應(yīng)
C.情感效應(yīng)
D.首因效應(yīng)
最新試題
人而無(wú)信，不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
支付結(jié)算，是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系，通過(guò)銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過(guò)程。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部職業(yè)機(jī)會(huì)。請(qǐng)問(wèn)這是屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
以下屬于2009年以來(lái)，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
從國(guó)際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國(guó)銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過(guò)（）制度，可以有效鑒別個(gè)人客戶身份，了解借款人的真實(shí)用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式，正確的是（）