多項選擇題核對團員的證件包括()
A.護照及簽證
B.全團預防接種情況
C.機票
D.團員旅游意外傷害保險情況
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1.多項選擇題領隊要做好旅游目的地概況的知識準備,主要熟知()
A.旅游目的地的政治
B.目的地的地理
C.目的地的歷史
D.目的地的文化
2.多項選擇題內(nèi)賓團的全陪善后工作主要包括()
A.與計調(diào)人員進行工作交接
B.財務結算工作
C.保持與團員的聯(lián)絡
D.交總結報告
3.多項選擇題在游客購物時,地陪要提前告知游客在本國(地)購買相關規(guī)定的物品有()
A.貴重物品
B.中醫(yī)藥品
C.金銀制品
D.古董文物
4.多項選擇題下列對地陪職責說法正確的是()
A.地陪是旅游安全的第一責任人
B.地陪是當?shù)鼗顒拥慕M織者和實施者
C.導游講解是地陪工作的重點
D.地陪是旅游安全的具體責任人
5.多項選擇題除因旅游質量引起游客投訴外,通常游客還會因為()而提起投訴。
A.服務不當
B.出現(xiàn)旅游事故
C.自己身體不適
D.飯店服務不周到
最新試題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
領隊該怎么辦?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
簡述散客導游服務程序。
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題