單項(xiàng)選擇題在賬戶管理中,有違規(guī)開立、變更、撤銷賬戶行為,且情節(jié)特別嚴(yán)重的,給予()的處分。
A.教育、經(jīng)濟(jì)處罰、誡勉
B.警告至記大過
C.行政處理、降級至開除
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1.單項(xiàng)選擇題在使用互聯(lián)網(wǎng)過程中,下列哪種情況不屬于違規(guī)行為?()
A.因情況緊急,通過微信向監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)送涉及國家秘密的信息
B.為方便在家工作,使用互聯(lián)網(wǎng)云盤存儲涉及招行商業(yè)秘密的信息
C.使用一事通郵箱向同事的一事通郵箱發(fā)送商密一級文檔
D.為維護(hù)客戶關(guān)系,通過個(gè)人QQ郵箱將招行商密二級文檔發(fā)送至客戶的163郵箱
2.單項(xiàng)選擇題原則上單筆投訴要在投訴發(fā)生后()內(nèi)制定最終解決方案并反饋客戶。
A.5個(gè)工作日
B.5天
C.7個(gè)工作日
D.7天