單項(xiàng)選擇題關(guān)于歡迎語卡片說法,以下哪一個(gè)選項(xiàng)是正確的?()

A.歡迎語卡片有兩種模式可選:“智能預(yù)測(cè)”模式和“人工配置”模式
B.歡迎語卡片智能預(yù)測(cè)最多支持預(yù)測(cè)4個(gè)問題
C.歡迎語卡片預(yù)測(cè)功能1小時(shí)更新1次
D.歡迎語卡片最多設(shè)置9條


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1.單項(xiàng)選擇題“幫我盡快確認(rèn)下退款”,這句話與下列哪一句話的語義接近?()

A.錢還沒退,盡快退給我
B.幫我看下我的錢款還在不在?
C.幫我確認(rèn)下錢款去哪里了?
D.退款我不要了,重新發(fā)貨給我

3.單項(xiàng)選擇題“分期尾款是需要一次性付清的嗎?”與以下哪句話不屬于同一場(chǎng)景?()

A.尾款不能找人代付嗎?
B.已付尾款,別忘了發(fā)雙肩包,要白色
C.尾款付款時(shí)間過了么?
D.昨天耽誤了支付尾款訂單關(guān)閉了,可以協(xié)商下在讓把尾款支付下

5.單項(xiàng)選擇題“你幫我操作下取消退款吧?!?,這句話應(yīng)該歸屬于下列哪一個(gè)分類?()

A.催促退款
B.準(zhǔn)備或者已經(jīng)申請(qǐng)退款
C.取消退款
D.退貨退款需求