物流企業(yè)內(nèi)部成本的特殊經(jīng)費包括（）

很多物流企業(yè)同時為較多行業(yè)提供高集成的物流服務(wù)。

以下費用屬于企業(yè)的裝卸搬運成本的是（）

無線射頻技術(shù)（RF）與無線射頻識別技術(shù)（RFID）是同種技術(shù)。

電子輔助標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)（CAPS）包括（）

在倉單質(zhì)押融資當(dāng)中，企業(yè)對于倉單上所載明的貨物擁有完全所有權(quán)或者部分所有權(quán)，但是如果擁有部分所有權(quán)的話，倉單質(zhì)押的金額只能按照企業(yè)所擁有部分的所有權(quán)進行質(zhì)押融資。

中小物流企業(yè)適合選擇電視廣告來提高市場知名度以獲得客戶。

物流企業(yè)在選擇客戶開發(fā)途徑時可根據(jù)（）選擇。

傾聽客戶投訴包括（）幾個方面的內(nèi)容。

物流企業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀分析包括（）