單項(xiàng)選擇題（）屬于外匯信用卡。
A.長城卡
B.牡丹卡
C.金穗卡
D.visa卡
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1.單項(xiàng)選擇題客人的付款方式主要由（）類。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題（）是指客人臨近退房前的消費(fèi)費(fèi)用，因送到前廳收款處太遲而沒能趕到在客人退房前及時(shí)入賬。
A.快速入賬
B.即時(shí)消費(fèi)
C.結(jié)賬服務(wù)程序
D.結(jié)賬付款方式
最新試題
賓客的需求會影響前廳服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題
客房分配先為（）客人分配。
題型：單項(xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于賓客對服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期與實(shí)際感知之間的關(guān)系。
題型：判斷題
現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
前廳（）負(fù)責(zé)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續(xù)，分配房間；掌握住店客人動態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)；制定客房營業(yè)日報(bào)等各類營業(yè)分析報(bào)表；協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作；回答客人問訊包括介紹店內(nèi)服務(wù)及有關(guān)信息、市內(nèi)觀光、交通情況、社團(tuán)活動等；接待來訪客人；處理客人郵件、留言等。
題型：單項(xiàng)選擇題