A.負(fù)責(zé)殘損航空器搬移工作
B.制服、緝拿犯罪嫌疑人
C.提供相關(guān)資料
D.復(fù)雜貨物、郵件和行李的清點(diǎn)和處理工作
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A.航空器受到非法干擾威脅
B.機(jī)場設(shè)施失火
C.機(jī)場危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏
D.航空器失火
A.航空器受到非法干擾威脅
B.航空器失事
C.航空器與障礙物相撞
D.自然災(zāi)害
A.支援協(xié)議應(yīng)當(dāng)每年復(fù)查或者修訂一次
B.支援協(xié)議中列明的聯(lián)系電話和聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)每月復(fù)查一次
C.支援協(xié)議中列明的聯(lián)系電話和聯(lián)系人應(yīng)當(dāng)每年復(fù)查一次
D.支援協(xié)議應(yīng)根據(jù)變化情況及時(shí)更新
A.機(jī)場地面運(yùn)行超負(fù)荷
B.遭受非法干擾
C.飛行區(qū)異常
D.機(jī)場管理當(dāng)局認(rèn)為有必要時(shí)
A.I級,表示須迅速救治
B.II級,表示暫緩救治
C.III級,表示需略加救治
D.0級,表示已死亡
最新試題
民航服務(wù)人員在與乘客溝通時(shí),如何有效運(yùn)用非語言溝通技巧()?
關(guān)于民航服務(wù)中的“無聲服務(wù)”,以下哪項(xiàng)理解是錯(cuò)誤的()?
民航服務(wù)中,對于特殊需求的乘客(如殘疾人、老年人),服務(wù)人員應(yīng)如何對待()?
民航服務(wù)人員在處理乘客情緒激動(dòng)或不滿的情況時(shí),應(yīng)采取哪些策略()?
在航班延誤時(shí),民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通()?
民航服務(wù)人員在航班結(jié)束后的清理工作中,應(yīng)特別注意哪一點(diǎn)()?
為了提高乘客的滿意度和忠誠度,民航公司可以采取哪些營銷策略()?
民航服務(wù)人員在與乘客進(jìn)行非語言溝通時(shí),應(yīng)注意哪一點(diǎn)()?
在航班上,當(dāng)遇到緊急醫(yī)療情況時(shí),民航服務(wù)人員應(yīng)首先采取哪項(xiàng)行動(dòng)()?
以下哪些做法有助于提升民航服務(wù)中的乘客滿意度()?