學(xué)習型組織的學(xué)習是組織及其成員（）知識，來指導(dǎo)和改善自身的行為和思想，從而達到增強適應(yīng)環(huán)境和影響環(huán)境的能力。

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

以下哪些是指標分類依據(jù)（）

美國學(xué)者詹姆斯·普萊士總結(jié)的衡量績效管理的主要評價指標是什么（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題。

野中郁次郎提出的知識螺旋運動包括（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

學(xué)習的持續(xù)性強調(diào)（）