就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

下列屬于個人形象要素的是（）

女士的西服套裝款式分為（）

單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣取?/p>

在傳遞一個信息時，是由（）