無論組織在內(nèi)部采用何種有效的人力資源管理手段，組織競爭力提高到一定程度就必然會(huì)受到來自外部環(huán)境的制約。

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

事項(xiàng)識(shí)別是通過監(jiān)測及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，繼而深入分析問題，找出問題的根源。

人力資源成本指標(biāo)反映了人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)果質(zhì)量。

壓力主要來源于兩個(gè)方面：環(huán)境和組織。

組織重組的要點(diǎn)在于立足于長期戰(zhàn)略而對(duì)公司業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍進(jìn)行的調(diào)整和平衡。

隨著E-HR功能的逐漸強(qiáng)大，所有企業(yè)都需要將HR職能信息化。

組織越是非常規(guī)化，越適合靈活柔性管理。

利益相關(guān)者評(píng)價(jià)法，綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績效標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)出能反映組織中持有相互沖突的管理價(jià)值觀的人們對(duì)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的各自不同的側(cè)重。

企業(yè)再造最重要的是流程設(shè)計(jì)。