在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。

在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼，加上最后一個字全碼的前兩碼。

在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

在中級話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。

客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對辦法是（）。

金的首筆為撇，其區(qū)號為2。

在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。

在中級話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。