屬于聽眾范疇的是（）

除了相關信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進行考慮（）

聽眾的構成類型包括（）

管理溝通的障礙包括（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

下列能使會議更有成效的是（）

屬于傾聽者障礙的有（）

常見的反饋類型包括（）

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。