通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況能（）

以下信息中，屬于機密信息的是（）。

客房分配先為（）客人分配。

前廳服務(wù)人員是酒店的窗口，他們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能直接影響酒店的形象，培訓(xùn)內(nèi)容主要是（）。

針對酒店網(wǎng)絡(luò)點評，以下應(yīng)對策略中正確的是（）