單項(xiàng)選擇題復(fù)印服務(wù)的賬單通常一式三聯(lián)將第二聯(lián)第三聯(lián)撕下若賓客不要賬單，立即（）。
A.用碎紙機(jī)銷毀
B.放入賓客檔案
C.將其丟棄
D.交給總經(jīng)理
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1.單項(xiàng)選擇題復(fù)印服務(wù)的賬單通常一式三聯(lián)，講第二聯(lián)第三聯(lián)撕下，第二聯(lián)交給（），第三聯(lián)交給賓客。
A.收銀處
B.客房部
C.賓客本人
D.前廳
2.單項(xiàng)選擇題電子文件以（）形式來(lái)記錄數(shù)據(jù)的。
A.號(hào)碼
B.代碼
C.編碼
D.數(shù)碼
最新試題
前廳服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于賓客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期與實(shí)際感知之間的關(guān)系。
題型：判斷題
預(yù)訂變更中不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了降低“No Show”比率，預(yù)訂部應(yīng)該加強(qiáng)客人到店前的核對(duì)工作，信息最準(zhǔn)確的是（）
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酒店VIP貴賓接待通常會(huì)涉及酒店（）部門。
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