單項選擇題實際目標(biāo)績效管理體系的核心詞語是（）。

A.目標(biāo)、管理、理念
B.評價、溝通、激勵
C.目標(biāo)、改革、效率
D.評價、理念、激勵


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1.單項選擇題改善效率問題的流程是（）。

A.管理流程
B.業(yè)務(wù)流程
C.支持性的輔助流程
D.以上三個都包括

2.單項選擇題每個人都有自己的價值主張，企業(yè)要成功，只有讓產(chǎn)品和服務(wù)滿足（）。

A.顧客的價值
B.達(dá)到最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)
C.達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先地位
D.滿足每一個客戶