A.直接駁正法
B.間接否認(rèn)法
C.轉(zhuǎn)化法
D.截長補(bǔ)短法
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A.講話有禮貌
B.講話有熱情
C.講話語調(diào)平淡
D.講話有責(zé)任感
A.產(chǎn)品功能
B.產(chǎn)品作用
C.顧客利益
D.產(chǎn)品名稱
A.移形換影法
B.詢問法
C.反投法
D.轉(zhuǎn)移話題法
A.產(chǎn)品異議
B.品牌異議
C.推銷員異議
D.成本異議
A.顧客異議是顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣的標(biāo)志
B.分析顧客異議的內(nèi)容,可以了解顧客的需求點(diǎn)
C.顧客異議可以幫助發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品及銷售工作中存在的不足
D.顧客異議是負(fù)面的,毫無作用可言
最新試題
“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經(jīng)理。”王芳一邊說,一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過目。王芳接近顧客的方法屬于()
推銷人員虛心向顧客討教問題,并利用這個(gè)機(jī)會達(dá)到接近顧客目的的一種方法是()
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動,達(dá)成交易。()
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實(shí),提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()
準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實(shí)施購買行為的顧客。()
推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時(shí),下列說法不正確的是()
下列顧客接近法中,極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是()
對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
整個(gè)推銷談判的過程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()
不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭辯。()