A.立即推銷產(chǎn)品
B.擴大客戶期望與現(xiàn)實的差距，凸顯其內在需求
C.強調收益點
D.與客戶談判價格
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A.客戶的現(xiàn)實與期望存在差距，就會產(chǎn)生需求
B.客戶的現(xiàn)實與期望差距不大，不容易產(chǎn)生需求
C.滿足客戶需求的過程，就是減少現(xiàn)實與期望差距的過程
D.對客戶需求的滿足，不應超過其期望值
A.產(chǎn)品的質量和價格
B.銷售經(jīng)驗和能力
C.產(chǎn)品和銷售人員能力
D.銷售人員的態(tài)度和能力
A.購買承諾和內部醞釀階段
B.發(fā)現(xiàn)需求和內部醞釀階段
C.發(fā)現(xiàn)需求和購買承諾階段
D.安裝實施和評估比較階段
A.開拓新市場
B.保留老用戶
C.控制客戶的相關采購
D.鞏固銷售領地
A.競爭對手產(chǎn)品使用情況
B.競爭對手對我*公司產(chǎn)品的意見
C.客戶對其產(chǎn)品的滿意度
D.競爭對手的銷售代表的名字、銷售的特點
最新試題
當客戶對你的產(chǎn)品或服務表示懷疑的態(tài)度時，作為推銷人員應該（）
某家公司的技術部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務是（）
下列語句中，用來形容經(jīng)濟型動機銷售人員銷售工作觀的是（）
江西農(nóng)業(yè)大學校園內某餐館客廳墻壁上貼著標語“本館清真，外菜莫入”。該老板實際上遵循下面哪種觀念？（）
銷售部門在公司整體營銷工作中承擔的核心工作是（）
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務市場細分法主要是（）
下面不屬于銷售部門主要工作的是（）
命周期的不同階段時，所采用的渠道政策也不一樣，哪個階段更適合采用短渠道（）
時間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。
銷售人員培訓的目的是（）