單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于物流運(yùn)作成本？（）
A.運(yùn)輸成本
B.倉儲成本
C.包裝成本
D.信息成本
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1.單項(xiàng)選擇題PDCA方法中（）步驟的工作是關(guān)鍵。
A.策劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.處置
2.單項(xiàng)選擇題（）是處理物流客戶投訴中的大忌。
A.辯解
B.道歉
C.解釋
D.承諾
3.單項(xiàng)選擇題一對一個(gè)性化客戶檔案的建立必須基于（）上。
A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
B.收集、整合客戶信息
C.良好的客戶溝通
D.合作
4.單項(xiàng)選擇題（）服務(wù)能增加客戶對物流企業(yè)的忠誠度。
A.低成本
B.個(gè)性化
C.高質(zhì)量
D.高效率
5.單項(xiàng)選擇題（）是有效聯(lián)接供應(yīng)鏈經(jīng)營的重要手段。
A.庫存
B.運(yùn)輸
C.物流服務(wù)
D.網(wǎng)站
E.公關(guān)
最新試題
選擇車輛類型時(shí)，下列（）屬于適用性原則考慮的方面。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶開發(fā)人員的素質(zhì)和水平?jīng)Q定著電話開發(fā)客戶的成效。
題型：判斷題
物流企業(yè)內(nèi)部成本的特殊經(jīng)費(fèi)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
很多物流企業(yè)同時(shí)為較多行業(yè)提供高集成的物流服務(wù)。
題型：判斷題
倉單質(zhì)押融資對于融資的用途沒有特殊的要求。
題型：判斷題
無線射頻技術(shù)（RF）與無線射頻識別技術(shù)（RFID）是同種技術(shù)。
題型：判斷題
在倉單質(zhì)押融資當(dāng)中，企業(yè)對于倉單上所載明的貨物擁有完全所有權(quán)或者部分所有權(quán)，但是如果擁有部分所有權(quán)的話，倉單質(zhì)押的金額只能按照企業(yè)所擁有部分的所有權(quán)進(jìn)行質(zhì)押融資。
題型：判斷題
物流企業(yè)的物流設(shè)施的折舊費(fèi)屬于形態(tài)類別物流成本中的特別經(jīng)費(fèi)。
題型：判斷題
以下費(fèi)用屬于企業(yè)的倉儲成本的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
配送中心的員工晉升的途徑有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題