最新試題
下列狀態(tài)表示客戶在酒店的是（）
VIP客人抵店后應準確使用（）來稱呼客人。
酒店為了提供個性化服務，在日常經(jīng)營中注重收集顧客信息和數(shù)據(jù)。為了加強顧客隱私保護，下列做法錯誤的是（）。
客房分配先為（）客人分配。
下列不屬于前廳易耗品的是（）。
