候車室所有服務(wù)員應(yīng)具有哪幾個(gè)方面的基本功？

旅客運(yùn)輸計(jì)劃應(yīng)以（）為依據(jù)。

客流的主要特點(diǎn)不包括（）

簡(jiǎn)述汽車運(yùn)輸成本分析的主要任務(wù)。

根據(jù)《客規(guī)》規(guī)定，旅客無(wú)票乘車主動(dòng)補(bǔ)票者只收始發(fā)站起至到達(dá)站票價(jià)，不應(yīng)加收手續(xù)費(fèi)。（）