多項選擇題客戶辦理銷戶,顯示交易通邦卡關(guān)戶限制,請問如何處理?()

A.客戶需先撤銷所有未成交委托,賣出所有紙黃金、紙白銀持倉后,方可關(guān)閉紙貴金屬雙向交易功能。
B.需保持卡片活期結(jié)算戶開通,因保證金銷戶的過程中要把利息給客戶,如果找不到客戶的活期賬戶將報錯“銷戶交易失敗,error.close.customer.account”(手機銀行渠道報錯)。
C.核心系統(tǒng)“8986個人保證金賬戶銷戶”已下線,僅能通過手機銀行渠道關(guān)。
D.手機銀行關(guān)閉路徑:理財-黃金-交易金項目下雙向紙黃金-持倉-簽約管理-關(guān)閉保證金。


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1.多項選擇題最近聽到網(wǎng)點反映,客戶辦信用卡時在手機銀行申請配的一卡通,應(yīng)該是卡部直接寄給客戶的,系統(tǒng)中查詢卡狀態(tài)是正常的,非柜面的業(yè)務(wù)也可以正常辦理,但在柜面刷卡就提示CVC碼錯,不知道是什么原因?()

A.要激活兩次。
B.信用卡交叉銷售一卡通先配發(fā)電子一卡通,客戶要對電子一卡通進行激活,方式1:手機銀行-首頁-全部-助手-電子一卡通;方式2:手機銀行-注冊-輸入開卡登記手機號及驗證碼,進入電子一卡通激活流程。
C.如果客戶還申請了配發(fā)實體卡,收到寄送的實體卡后要再激活一次,手機銀行:我的-銀行卡-選擇卡號-其他-電子一卡通-配卡詳情-激活。

2.多項選擇題驗卡:收到的銀行卡進行抽檢,以下正確的是()。

A.預(yù)制卡200抽檢2張
B.預(yù)制卡500張2張
C.掛失卡20張每張都驗
D.掛失卡50張抽檢20張

5.多項選擇題客戶雙錄時()需與交易時一致。

A.個人信息
B.產(chǎn)品名稱
C.交易金額
D.產(chǎn)品代碼
E.購買份額
F.數(shù)量

最新試題

優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項,對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù),需要手工刪除,并展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域。

題型:判斷題

異地支行系統(tǒng)外現(xiàn)金調(diào)繳,單筆或當(dāng)日累計等值1000萬人民幣(含)以下,由支行運營主管審核“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”無誤并同意調(diào)款的,在“系統(tǒng)外調(diào)款申請書”上簽章確認(rèn)。

題型:判斷題

自助設(shè)備指示性吞卡返還可以代辦,但是必須出示雙人身份證。

題型:判斷題

總行對客戶代理他人業(yè)務(wù)流程進行了改造,系統(tǒng)將自動檢測代理人是否命中招商銀行高風(fēng)險名單庫。

題型:判斷題

總行運營管理部負(fù)責(zé)根據(jù)財富管理部制定的制度要求指導(dǎo)分行做好柜面?zhèn)€人外匯業(yè)務(wù)運營操作,并做好柜面系統(tǒng)完善、操作質(zhì)量監(jiān)督檢查和差錯整改等工作。

題型:判斷題

異地房產(chǎn)有關(guān)的結(jié)售匯業(yè)務(wù)我分行仍可受理,應(yīng)回到當(dāng)?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務(wù)也只能在當(dāng)?shù)剞k理。

題型:判斷題

指示性吞卡原則上不得返還客戶。

題型:判斷題

原則上,異地一級支行的轄屬網(wǎng)點只能與該一級支行辦理系統(tǒng)內(nèi)調(diào)繳款。

題型:判斷題

優(yōu)化程序上線后,批量開戶模塊優(yōu)化數(shù)據(jù)檢查功能,新增邏輯判斷項,對于存在明顯邏輯錯誤的數(shù)據(jù),系統(tǒng)進行自動刪除,并展示在“刪除的開戶申請數(shù)據(jù)”區(qū)域;對于存在邏輯問題須人工判斷的,系統(tǒng)將展示在待處理區(qū)域,并展示具體的邏輯問題原因。

題型:判斷題

總行已經(jīng)將“盛寶銀行”納入國際結(jié)算系統(tǒng)關(guān)注名單,凡是涉及收款銀行為“盛寶銀行”的跨境匯款交易,柜面系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心審核端都將提示:境內(nèi)個人匯往盛寶銀行的資金無論金額大小都需要審核資金用途材料。

題型:判斷題