單項選擇題頂目執(zhí)行期間,客戶請求進行一個小變更。在執(zhí)行高層級審查后,開發(fā)人員確定進行變更所需的工作影響較小且可被吸收。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?()

A.要求開發(fā)人員繼續(xù)進行修改
B.簽發(fā)變更請求
C.更新問題日志
D.向所有項目相關(guān)方溝通提議的變更


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1.單項選擇題在項目交付期間,質(zhì)量審計揭示了一個未識別到的產(chǎn)品需求。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.審查并更新風(fēng)險報告
B.更新測試和評估文檔
C.將產(chǎn)品需求發(fā)送給質(zhì)量管理團隊
D.使用應(yīng)急應(yīng)對來采取糾正措施

2.單項選擇題在項目收尾過程中,項目經(jīng)理得知他們必須快速加入一個更高優(yōu)先級的項目。如果立即啟動項目,這個新項目將為公司來200萬美元的增量價值。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.關(guān)閉所有風(fēng)險并轉(zhuǎn)到新項目
B.將剩余任務(wù)委托給替代資源
C.確保所有相關(guān)項目文件均已存檔
D.執(zhí)行項目標(biāo)桿對照

3.單項選擇題在每周一次的項目會議上,一位團隊成員表示在修訂項可交付成果時,一名銷售經(jīng)理對客戶服務(wù)過程做出一項重要評論,影響到整個項目。項目經(jīng)理對銷售經(jīng)理參與項目可交付成果感到吃驚。若要預(yù)防這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么?()

A.完善風(fēng)險審查會議,制定風(fēng)險登記冊
B.執(zhí)行相關(guān)方分析,并制定相關(guān)方參與計劃
C.將職能團隊過程包含進問題曰志中,并制定預(yù)防措施
D.識別項目范圍并通知相關(guān)方

4.單項選擇題在一個項目的用戶驗收階段,一些用戶抱怨他們的期望未得到滿足,項目經(jīng)理事先應(yīng)該釆取哪一個不同做法?()

A.考慮相關(guān)方的反饋
B.執(zhí)行風(fēng)險評估
C.實施沖突管理技術(shù)
D.與用戶建立一種專業(yè)關(guān)系