單項(xiàng)選擇題當(dāng)打擾了客人或給客人帶來不便時(shí),服務(wù)員應(yīng)該向客人真誠而有禮貌地產(chǎn)()

A.對不起
B.真可惜
C.請包涵


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3.單項(xiàng)選擇題對有學(xué)生的客人最好稱()

A.博士先生
B.先生
C.閣下

4.單項(xiàng)選擇題早晨見到客人時(shí)最好說()

A.早上好
B.天氣真好
C.你好

5.單項(xiàng)選擇題對已婚女客人應(yīng)該稱()

A.夫人
B.太太
C.女士