多項選擇題訂單查詢的內(nèi)容，通常包括（）。
A.運輸時效
B.到貨時間
C.貨物處于何地
D.貨物處于何種狀態(tài)
E.與運輸或業(yè)務有關的其它事項
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1.多項選擇題客戶訂單傳遞的工作內(nèi)容包括（）。
A.訂單準備
B.有效訂單數(shù)據(jù)分類
C.有效訂單數(shù)據(jù)匯總
D.將客戶業(yè)務單發(fā)給業(yè)務所屬部門
E.訂單狀況報告
2.多項選擇題客戶訂單錄入的影響因素有（）。
A.訂單錄入方式
B.訂單傳輸方式
C.訂單錄入的批量
D.訂單錄入的時間
E.訂單履行的準確度
最新試題
適度承諾是指根據(jù)公司的運營服務能力，針對客戶的需求進行適度回復，以有效的需求管理打造客戶忠誠度。
題型：判斷題
每個項目經(jīng)理和客戶服務人員都應該清楚地認識到，客戶的物流需求是沒有規(guī)律的。
題型：判斷題
客戶數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容一般包括潛在客戶、現(xiàn)實客戶和流失客戶三種類型客戶數(shù)據(jù)。
題型：判斷題
客戶自身具有復雜多樣性，因此，客戶檔案管理的內(nèi)容也是復雜的。
題型：判斷題
物流客戶檔案是物流企業(yè)在與客戶交往過程中所形成的客戶基本資料、服務過程信息和統(tǒng)計報表及分析等資料，全面反映客戶本身及與客戶有關的商業(yè)流程的所有信息的總和。
題型：判斷題