單項(xiàng)選擇題

績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制包括考核和（）兩個(gè)方面。

A.分配
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.懲罰
D.監(jiān)督

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)于末位淘汰的大多數(shù)人員采取的措施是（）。

A.淘汰下崗
B.交流到其他崗位
C.進(jìn)行本崗位再培訓(xùn)
D.派到低一級(jí)崗位

單項(xiàng)選擇題

經(jīng)常聽取和感覺客戶的表面需求和潛在需求，研究分析這些需求，向銀行及時(shí)反饋并提出解決的辦法是銀行客戶經(jīng)理的（）職責(zé)。

A.聯(lián)絡(luò)員
B.服務(wù)員
C.情報(bào)員
D.推銷員

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