判斷題績效管理制度對整個績效管理體系進行系統(tǒng)化和程序化,使績效管理體系思想的落實具有科學(xué)性。

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1.多項選擇題平衡計分卡中,()的業(yè)務(wù)指標(biāo)是未來財務(wù)績效的驅(qū)動器。

A.客戶滿意度
B.資產(chǎn)收益率
C.股東滿意度
D.內(nèi)部經(jīng)營過程
E.學(xué)習(xí)和成長

2.多項選擇題績效指標(biāo)無法被證明和考評的情況下,解決或糾正的方法有()。

A.決定誰可以對該項工作結(jié)果進行判斷
B.識別出考評者做出判斷的關(guān)鍵因素
C.如果跟蹤“正確率”有困難,可以跟蹤“錯誤率”
D.采用抽查的方法跟蹤員工的行為
E.列舉出考評者所觀察到的能夠說明績效達(dá)到期望標(biāo)準(zhǔn)的行為

3.多項選擇題績效考評的主要目的是()的實現(xiàn)。

A.績效輔導(dǎo)
B.績效改進
C.績效反饋
D.價值評價
E.績效計劃

4.多項選擇題確定績效目標(biāo)是否需要修正應(yīng)當(dāng)注意()。

A.不能因為目標(biāo)執(zhí)行環(huán)境的細(xì)微變化就要求修正
B.不能因為目標(biāo)制定時所依據(jù)的外部競爭對手發(fā)生了變化就要求修正
C.不能因為目標(biāo)執(zhí)行遇到困難就要求修正
D.不能因為目標(biāo)執(zhí)行進度與年度發(fā)展目標(biāo)進度不一致就要求修正
E.不能因為個人或部門行動方向與目標(biāo)方向暫時不一致就要求修正

5.多項選擇題績效目標(biāo)變更的原因包括()。

A.國家宏觀政策的調(diào)整
B.企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向轉(zhuǎn)變
C.企業(yè)組織架構(gòu)發(fā)生變化
D.企業(yè)重要人員的流失
E.企業(yè)戰(zhàn)略性崗位上有新成員加入

最新試題

有效的人力資源規(guī)劃是由企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共同完成的,而絕非單靠人力資源部就能夠完成,充分體現(xiàn)了系統(tǒng)性原則的要求。

題型:判斷題

組織越是非常規(guī)化,越適合靈活柔性管理。

題型:判斷題

組織戰(zhàn)略類型中的防御者型因無法及時應(yīng)對環(huán)境變化而被動反應(yīng)。

題型:判斷題

利益相關(guān)者評價法,綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績效標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)出能反映組織中持有相互沖突的管理價值觀的人們對效果評價標(biāo)準(zhǔn)的各自不同的側(cè)重。

題型:判斷題

企業(yè)業(yè)務(wù)職能劃分基本上是按照橫向功能進行的,而人力資源功能是縱向的,兩者共同構(gòu)建起企業(yè)整體組織架構(gòu)。

題型:判斷題

按照企業(yè)生命周期理論發(fā)展的觀點,每個階段都有穩(wěn)定期和轉(zhuǎn)型期。

題型:判斷題

無論組織在內(nèi)部采用何種有效的人力資源管理手段,組織競爭力提高到一定程度就必然會受到來自外部環(huán)境的制約。

題型:判斷題

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

題型:判斷題

流程再造勢必造成中層管理人員減少,這就要求部門間加強溝通。

題型:判斷題

社會保險費用主要受國家、地區(qū)相關(guān)規(guī)定的影響,具有較強連續(xù)性,不易預(yù)測。

題型:判斷題