A.尊重顧客異議 B.永不爭(zhēng)辯 C.強(qiáng)調(diào)顧客受益 D.公平對(duì)待顧客 E.不欺騙顧客
A.善待異議 B.力戒爭(zhēng)吵 C.分清主次 D.能拖則拖 E.破除蔽障
A.顧客的知識(shí) B.顧客的購(gòu)買(mǎi)能力 C.顧客的決策能力 D.顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)欲望 E.顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與期望