A.顧客的知識
B.顧客的購買能力
C.顧客的決策能力
D.顧客的需求和購買欲望
E.顧客對產(chǎn)品的認識與期望
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A.質量
B.價格
C.式樣
D.包裝
E.效用
A.請求成交法
B.假定成交法
C.選擇成交法
D.總結利益成交法
E.SRO成交法
A.興趣
B.欲望
C.確信
D.認識
E.了解
A.洽談
B.接近
C.成交
D.售后服務
E.約見
A.引子
B.推銷主體
C.推銷客體
D.準顧客
E.推銷對象
最新試題
現(xiàn)代推銷談判的目標在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動機、引起購買欲望、采取購買行動,達成交易。()
準顧客指的是有購買意向和購買力,但是還未實施購買行為的顧客。()
推銷人員運用問題接近法接近顧客時,下列說法不正確的是()
一位消防用品推銷員與準客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產(chǎn)生了極大的興趣,沒費多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()
次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()
對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
不同的顧客有不同的需求,有的甚至千差萬別,因此推銷洽談不能“千人一面,千人一詞”。這說明推銷洽談應遵循()
上門推銷時,顧客有時會當面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長商量再決定?!边@種異議屬于需求異議。()
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實,提醒客戶有必要安裝優(yōu)質輪胎或及時更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()
整個推銷談判的過程具體包括4個階段:準備階段、開局階段、報價階段和成交階段。()