單項(xiàng)選擇題()旅游者穩(wěn)重、沉靜不輕易相信他人,有自己的主張。
A.理智型
B.情緒性
C.內(nèi)傾型
D.外傾型
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1.單項(xiàng)選擇題“江山易改,稟性難移”是指氣質(zhì)具有()特點(diǎn)。
A.先天性
B.雙重性
C.穩(wěn)定性
D.可塑性
2.單項(xiàng)選擇題旅游者要求住宿的酒店環(huán)境優(yōu)美,房間布置考究雅致,餐廳裝飾富麗堂皇或清幽典雅,這是滿足旅游者()。
A.認(rèn)知的需要
B.美的需要
C.宗教信仰的需要
D.尊重的需要
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旅游消費(fèi)者的行為受內(nèi)因、外因二個(gè)方面因素的影響??梢杂煤瘮?shù)來表示:B=f(P,E),其中B表示消費(fèi)行為,P和E分別表示()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在導(dǎo)游的講解下,游客對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)識(shí)清晰而深刻,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
顧客說:“服務(wù)員,把這個(gè)桌子收拾一下?!狈?wù)人員卻說:“你不見我正忙著嗎?找別人干去吧!”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
每個(gè)旅游者的性格是()的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于旅游者投訴客觀原因的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題