判斷題熱線客服代表可以通過能力中臺發(fā)送異網(wǎng)短信。
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2.單項選擇題用戶反映寬帶無法使用問題,一線員工解釋過濾,不接受登記內(nèi)部工單流轉至二線專席,并告知用戶在()內(nèi)回復。
A.2小時
B.12小時
C.24小時
D.48小時
4.多項選擇題VoLTE高清電話業(yè)務支持()用戶辦理。
A.預付費
B.后付費
C.準預付費
D.后付費副卡
5.多項選擇題()用戶咨詢能否開通VoLTE高清電話業(yè)務,客服代表可提供開通方式,正常受理開通。
A.深圳
B.廣州
C.佛山
D.珠海
最新試題
用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進行在線觀看。()
題型:判斷題
信噪比是指一個電子設備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。()
題型:判斷題
集團研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。()
題型:判斷題
為了加強智能網(wǎng)關與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務,上門裝機及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關。()
題型:判斷題
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡,要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機+AP方案。()
題型:判斷題
在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會使用的關鍵字是()。
題型:單項選擇題
小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實現(xiàn)音箱打電話功能。()
題型:判斷題
集團研發(fā)的智慧到家APP實測功能不支持無戶型圖測試。()
題型:判斷題
沃家組網(wǎng)業(yè)務可以通過智慧沃家APP進行線上訂購辦理。()
題型:判斷題
使用組網(wǎng)工具測試時測試結果與智慧家庭工程師所處位置無關。()
題型:判斷題